Juli 2010: Der Kunde ist König - Auch in der Pharmaindustrie macht diese Marketing-Maxime nicht Halt. Es zählt die gute Bindung und Beziehung zum Kunden: dem Arzt, dem Apotheker, oder dem Patienten. Letztere werden wiederum immer anspruchsvoller und machen Gebrauch von ihrem Recht auf Information, indem sie zum Hörer greifen. [Lesen Sie dazu den Artikel in der Pharma Relations 07/2010, in dem auch Herr Linus Drop (Geschäftsführer Sanvartis GmbH) Stellung zu dem Thema nimmt.]