Facharztterminservice

Weil wir bei der Terminvereinbarung konsequent und ausschließlich die individuellen Wünsche und Vorgaben jedes Anrufers berücksichtigen. So bestimmt dieser zum Beispiel, ob ein Termin bei einem bestimmten Arzt oder bei einer von Sanvartis zu ermittelnden Arztpraxis erwünscht ist. Er wählt die gewünschte Entfernung von einem bestimmten Ort (Wohnsitz, Arbeitsstelle), die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, bestimmte Spezialisierungen oder eine Kombination aus verschiedenen Kriterien.

Zur Recherche geeigneter Arztpraxen verfügt Sanvartis über die bundesweit umfassendste und aktuellste Datenbank mit einem Verzeichnis aller Ärzte , Psychotherapeuten und Krankenhaus-Ambulanzen in Deutschland, die Leistungserbringer im Sinne des Vierten Kapitels des SGB V sind.

• Premium Facharzt-Terminservice seit 2009 
• 80.000 Anfragem pro Jahr 
• Über 150.000 Arztkontakte pro Jahr 
• Über 52.000 Termine pro Jahr
  

• „Psych-Termine“: Zusätzlich bieten wir die Terminvereinbarung auch für psychotherapeutische Therapien und Behandlungen bei Neurologen und Psychiatern an. Diese „Psych-Termine“ werden durch ein gesondertes, „psych-erfahrenes“ Team bearbeitet, um eine optimale Erfolgsquote zu erreichen.
  Die Erfolgsquote liegt konstant über 80%. Die Wartezeit der Patienten kann nachweislich um rund 50% gesenkt werden.
  
  
• Modul “Online Terminservice”: Ihre Zielgruppe kann den Arzttermin durch Ausfüllen eines intelligenten und interaktiven Online-Fragebogens bequem zu jeder Tageszeit bei uns in Auftrag zu geben. Das Modul kann in Ihrem CI in Ihren Webauftritt integriert werden.
  
  
• Erweiterung der Servicezeit: Gerne erweitern wir die Standard-Servicezeit (montags bis freitags 7-20 Uhr) auf einen „Rund-um-die-Uhr-Service“. So können die Versicherten an sieben Tagen in der Wochen rund um die Uhr telefonisch einen Terminwunsch platzieren.