Unser Customer Service Bereich
Ärztlicher Bereitschaftsdienst & Terminservice
Du willst aktiv etwas bewegen und mit deinem Wissen echten Einfluss haben?
Du willst Menschen in wichtigen Momenten unterstützen?Hier bist Du die erste Anlaufstelle für Patient:innen mit gesundheitlichen Anliegen. Du nimmst Anrufe entgegen, schätzt Situationen ein und hilfst dabei, die passende medizinische Versorgung zu finden – von der Terminvergabe bis zur Weiterleitung an die richtige Stelle.Mit Empathie, klarem Kopf und einer strukturierten Arbeitsweise sorgst Du dafür, dass sich Menschen gut aufgehoben fühlen – auch dann, wenn es schnell gehen muss.
Kundenservice Medizinprodukte
Du hast Spaß daran, Lösungen zu finden und Menschen zu unterstützen?
Im Kundenservice für Medizinprodukte betreust Du, Fachpersonal und Kund:innen rund um Produkte und Bestellungen.Du beantwortest Anfragen telefonisch und per E-Mail, gibst Informationen weiter und sorgst dafür, dass alle Anliegen zuverlässig und effizient gelöst werden.Mit Deinem Servicegedanken, deiner Genauigkeit und Deinem Organisationstalent stellst Du sicher, dass alles reibungslos läuft und Kund:innen sich jederzeit gut betreut fühlen.